家电导购员日子比想象中更难过,到底是谁的责任?

动漫推荐 浏览(1661)

原来家电圈昨天我要分享image.php?url=0MqdviRACe

“早上8:30从早上到晚上,或外面的延伸在外面运行。街道越热,传单越多,广场越多。每周七天,每天,我必须支付一个50.元的用户预订金币,周末不能少于两个,或者你要付罚款。这不计算,刷延长保修,刷OEM类,刷杀手型,每月APP推车也要做30单.“

这种状态是大多数基层家电购买者的真实写照。近年来,一线家电购买者的工作和生存状态一直是家电界关注的话题。在《家电导购员转型必须加快,不能再天天上街拉客发单页》文章发表后,家电圈引发了家电购买者的激烈讨论和共鸣,并在网上收获了大量“致命吐”。从他们的反馈中可以看出,他们的日子比想象的要困难得多。

“除了我的工作,我走上街头派传单,进入商场筹集资金,进入社区为客户送货上门。” “一天24小时,我不能等到一半以上的时间在外面跑。春节不关闭。每天365天的活动,传单将被罚款100元一天。” “只有在工作中没有休息点,没有人能保证每周休息一天,人们将被称为牛。” “一个月没有休息!太累了!好累!太累了!”

在家电购买者的抱怨中,不可避免地“早早出门,回家,被粉碎,变热”,甚至有人要求“国家有关部门可以管理”。但它真的是家电购买者谁不能吃它?不必要。

家电购买者说:“每天学习,展示新产品。国美燕宝,苏宁阳光,各种配件任务.“”梦是告诉客户关于电视,模特很清楚,谈了很久,总是想着你为什么没碰到客户?“

在众多家电买家的心目中,我们也希望成为一名专业人士,学习产品知识,提高销售技巧,体验和服务客户。但无奈的是,很多时间都被用来扫街,向客户发送传单。 “工作职责不明确”往往导致顾客进入商店,但由于导购不专业或其他原因,经验太差,最终无法完成。

专业性不仅低,而且耐心也更差。 “原来的顾客进入商店,我们大多数人都非常耐心,一次又两次,三次向顾客介绍产品,但现在一两次就不耐烦了。这不是因为指南本身已经筋疲力尽。耐心并没有消失!“许多购物指南可以清楚地认识到,顾客将获得更少的服务,他们的压力将更大,他们的生活将”更加痛苦“。

然而,一个每天工作超过十个小时的购物者,想要销售产品,想要带单,还要扫街发送传单,没有三头六臂,做不完美。更重要的是,许多买家也有很大一部分思想被“指标压力”分散注意力:“你今天能收到存款吗?”“你如何欺骗客户锁定?”“你能完成不切实际的任务目标吗?生产厂家? “我今天会好起来的吗?”

该指数很强劲。除了最常见的日常任务完成率,绩效评估,传单数量,微信广告数量等,还有很多家电经销商和优秀领导者,为了创造好看的数据,在网上酝酿无穷无尽离线活动甚至制作虚假数据,这些都是按指南。这显然是从上到下的一切。最后,“活动结束时,数据提取率非常低甚至为零,但让我们忍受!”

实体店的业务很差,一线购物指南的压力很大,导致他们“不做生意”和“责任不明确”。在这方面,许多家电购买者都有一个共识:外包宣传实际上是交易过程的一部分,但通过专业知识锁定潜在客户以达到订单的指南,也是整个销售过程的重要组成部分,应该得到更多的关注。

目前,高强度劳动力,高指数压力,非生产性收入,加速工作环境和老龄化管理模式,引导买家苦不堪言,不仅拖累了整个家电导购群的发展,也使年轻人进入市场的人越来越少,员工也没有回暖。从长远来看,只会形成一个恶性循环,家电卖场的销售情况会越来越糟。

一些家电购买者叹了口气:“目前,线下商店已进入一个奇怪的圈子,没有一两个批准可以及时更改。”最后,如何平衡或改变状态,间接改变家用电线的体积,这将是制造商长期合作的方向。

====

家电圈:涵盖广泛的行业,专业内容和清晰的观点的价值共享平台。严禁擅自复制文章。

====

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

收集报告投诉